Se les invita a que inicien una gestión por procesos y manejen el concepto de calidad.
Un sistema informático tiene posibilidades de funcionar si el proceso administrativo está claramente definido, caso contrario se automatiza un caos.
En la introducción del curso se explica su alcance.
Considero oportuno iniciar por la Norma Iso 9000: Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario
Considero oportuno iniciar por la Norma Iso 9000: Sistemas de gestión de la calidad — Fundamentos y vocabulario
Utilizo Aula Facíl desde hace algunos años, como referencia
2014/10 Cursos Gratis, Aula Fácil
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Se tiene una duda ¿es posible alinearse con el Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001) si no se dispone Gestión por procesos?
La Gestión por Procesos o Business Process Management (BPM) es una metodología y tecnologías que buscan el mejoramiento continuo de una de organización.
La gestión de procesos aporta visión y herramientas a la organización con las que se puede mejorar el flujo de trabajo para hacerlo más eficiente y adaptado a las necesidades de los clientes internos y externos.
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